24/7 Anrufannahme. Ihre KI-Assistentin beantwortet Anrufe, versteht Schweizerdeutsch perfekt und leitet bei Bedarf weiter.
Automatische Benachrichtigungen, Reminders und Updates. Halten Sie Ihre Kunden stets informiert auf ihrem bevorzugten Kanal.
Nahtlose Kommunikation über WhatsApp Business. Multimedia-Nachrichten, Bestellverwaltung und direkter Support.
Die KI wählt automatisch den optimalen Kanal für jeden Kunden:
Kontakthistorie analysieren
Die KI weiß, welchen Kanal der Kunde bevorzugt
Nachricht-Typ bestimmen
SMS für Schnellnachrichten, WhatsApp für Dialog, Voice für komplexe Anfragen
Konsistente Daten
Alle Kanäle greifen auf die gleichen CRM- und Bestelldaten zu
Anruf wird von verbalo entgegengenommen. KI beantwortet Frage oder nimmt Bestellung auf.
Automatische SMS mit Bestellbestätigung und Referenznummer.
Kunde erhält Bearbeitungsstatus und Versandinfo direkt in WhatsApp.
Nach Versand: SMS mit Tracking-Link und Lieferfenster.