Online-Kunden erwarten schnelle Antworten - zu jeder Tageszeit. Verbalo beantwortet wiederkehrende Anfragen zu Bestellungen, Lieferstatus und Retouren automatisch und übergibt komplexere Fälle mit Kontext an Ihr Team.
Support-Automatisierung für Ihren Online-Shop
“Das Team tippt die immergleichen Antworten nicht mehr selbst. Anfragen zu Bestellungen gehen nicht mehr unter, auch nicht in Stosszeiten.”
Beobachtung aus einem Schweizer Webshop-Projekt
anonymisiert
24/7
Erreichbar
100%
Anrufe beantwortet